Šie noteikumi attiecas uz precēm, kas pirktas interneta veikalā telsupasaule.lv.

Atteikuma tiesības

Ja esat patērētājs (privātpersona), Jums ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas atteikties no pirkuma, nenorādot iemeslu.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, 14 dienu laikā nosūtiet mums paziņojumu uz info@telsupasaule.lv, norādot pasūtījuma numuru, preci un savu kontaktinformāciju.

Kad atteikuma tiesības nepiemēro

  • Precēm, kas izgatavotas pēc Jūsu norādījumiem vai personalizētas, piemēram, teltīm ar apdruku, logo vai īpaši pasūtītā krāsā un konfigurācijā.
  • Pirkumiem, ko veic uzņēmums (juridiska persona).

Preces atgriešana

  • Preci atgrieziet 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas uz adresi: SIA “TT Konstrukcijas”, Dzērveņu iela 3-23, Sigulda, LV-2150.
  • Preces atgriešanas izdevumus sedz pircējs.
  • Preci lūdzam atgriezt nelietotu, pilnā komplektācijā un, ja iespējams, oriģinālajā iepakojumā. Pircējs atbild par preces vērtības samazināšanos, ja prece lietota vairāk, nekā nepieciešams tās īpašību pārbaudei.

Naudas atmaksa

Naudu atmaksājam ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas, ar to pašu maksājuma veidu (bankas pārskaitījumu). Atmaksu varam aizturēt, līdz esam saņēmuši atpakaļ preci.

Bojāta vai neatbilstoša prece

Ja saņemtā prece ir bojāta vai neatbilst pasūtījumam, sazinieties ar mums 14 dienu laikā pēc saņemšanas, pievienojot fotoattēlus. Preci apmainīsim vai atmaksāsim tās cenu, un šajā gadījumā atgriešanas izdevumus sedzam mēs.

Pārdevējs

SIA “TT Konstrukcijas”, reģ. nr. 40103966920
Dzērveņu iela 3-23, Sigulda, LV-2150
E-pasts: info@telsupasaule.lv
Tālrunis: +371 27001074